Siri, inca un asistent virtual. Va ajunge el la maturitate?
Daca vrei sa iti faci o rezervare de avion, dai o cautare pe Google, filtrezi singur companiile, cele mai bune preturi si pe urma completezi tabelele online pentru a plati totul cu cardul. Este destul de simplu intr-adevar, dar tot iti ia o ora (daca nu mai mult) sa faci lucrurile astea. La fel se intampla si cu o rezervare la restaurant sau cu niste bilete la film. N-ar fi si mai simplu daca ar face computerul asta in locul tau?
La aceasta performanta vrea sa ajunga o noua companie pe nume Siri, fondata in Silicon Valley de catre Adam Cheyer. Ideea este foarte simpla: un soft denumit tot Siri, capabil sa “inteleaga” limbajul uman (scris sau vocal), sa invete in timp de la “stapanul” sau si sa se ocupe de rezolvarea problemelor online, asa cum ar face-o si o secretara platita pentru asta. Tu doar ii spui lui Siri ca vrei doua bilete pentru maine la Paris, iar el face toate operatiunile online si iti da raspunsul in cateva secunde: “Pentru maine nu este nici o cursa, dar poate vrei poimaine de la ora 8 dimineata sau la 14 dupa amiaza. Mai au locuri de business class doar pentru zborul de la 14”. Aceeasi negociere poate avea loc ca sa stabilesti pretul biletului sau sa-i precizezi daca vrei un loc la geam. I le vei spune o singura data, pentru ca data viitoare va sti ca vrei un bilet business class si ca preferi locul de la geam.
Ideea este simpla, dar realizarea poate ridica o multime de probleme, incepand cu aspectul fundamental: nimeni nu a mai realizat un soft capabil sa inteleaga 100% stilul uman de comunicare. Cu toate acestea, Siri nu vrea sa inventeze apa calda. A preluat unul dintre cele mai avansate programe de inteligenta artificiala finantat si derulat de DARPA (sectiunea de cercetare a Departamentului de Aparare al SUA) : CALO, care inseamna “Cognitive Assistant that Learns and Organizes”.
Au mai incercat si altii sa creeze un asistent virtual, dar au esuat spectaculos. Din experientele acumulate, Adam Cheyer vrea sa puna la punct softul pas cu pas. Prima versiune care va fi lansata la sfarsitul anului va fi utilizata doar pe echipamentele mobile (smartphone, PDA) si va avea doar cateva functii. Siri va fi de pilda capabil sa te ajute sa-ti faci o rezervare la restaurant, va verifica pentru tine situatia zborului la care ti-ai luat bilet si te va ajuta sa-ti planifici un week-end, cu diverse activitati. De exemplu, ii vei putea spune lui Siri ca vrei sa te duci la un concert, iar softul va cauta pe internet si iti va gasi imediat toate manifestarile de acel gen dintr-o zona geografica.
Creatorii softului spun ca Siri “intelege ce vrei de la el” sintetizand informatii din contextul frazei scrise sau rostite de tine. Raspunsurile pe care ti le ofera sunt tot sintetizari ale informatiilor colectate de pe internet.
Creatorii softului sunt constienti ca Siri nu va putea inlocui complet un asistent in carne si oase, dar ne va usura foarte mult munca si lanseaza previziunea ca in 5 - 10 ani majoritatea oamenilor vor folosi un asistent virtual.

RSS

