Interviu cu Mihai Guran, Country Manager Dell Romania si Bulgaria

 

• In 2008, Dell a livrat in Romania peste 100.000 de notebook-uri, desktopuri si servere
• In trimestrul I 2009, multi dintre clienti au amanat decizia de achizitie, dar in totalul vanzarilor Dell  proporţia serviciilor, a serverelor şi a echipamentelor de stocare a crescut

  

 

Blog CERF: Destui consumatori percep Dell doar prin prisma notebook-urilor sub acest brand pe care le văd în magazinele de electronice.  Haideţi să schimbăm perspectiva: ce înseamnă Dell pentru zona corporate, inclusiv a întreprinderilor mici şi mijlocii, în privinţa tehnologiilor şi a serviciilor?

 

Mihai Guran: Peste 80% din produsele pe care le livrează Dell la nivel mondial se adresează companiilor mari, sectorului public şi întreprinderilor mici şi mijlocii. În România, conform datelor IDC, partenerii Dell au livrat anul trecut peste 100.000 de notebook-uri, desktop-uri şi servere, iar cea mai mare parte a acestora sunt folosite de către organizaţii comerciale şi din sectorul educaţional (în special mari universităţi, atât publice cât şi private). La nivel mondial, peste 96% dintre companiile din topul Fortune 500 utilizează serviciile Dell, iar în România pot spune că printre clienţii nostri se numără companii mari din domeniul telecomunicaţiilor, petrolului, utilităţi, software şi servicii, precum şi din domeniul producţiei industriale.

 

De asemenea, în ceea ce priveşte organizaţiile mici şi mijlocii, o mare parte a echipamentelor livrate în România au servicii de tip Dell ProSupport, cu intervenţii de tip “next business day, on-site” atât pentru servere cât şi pentru PC-uri, aceasta fiind o necesitate de business pentru aceste organizaţii.

 

În ceea ce priveşte zona corporate, suntem prezenţi în mai multe arii şi ne focusăm  pe soluţiile de bază din domeniul infrastructurii: tot ceea ce este necesar pentru a construi un centru de date, soluţii de comunicare, sisteme de mail, virtualizare, baze de date, stocare inclusiv recuperare de date în caz de dezastru, back-up inclusiv la distanţă, precum şi managementul centralizat şi de la distanţă al produselor de tip client (notebook-uri şi desktop-uri).

 

Aceste soluţii le promovăm alături de partenerii noştri, atât cei corporate (Intel, EMC, Symantec, Microsoft, VmWare) cât şi partenerii integratori de sistem, cum ar fi Genesys Systems, Lasting, Net Consulting, Romsys, S&T, System Plus şi alţii. Câteva din aceste soluţii pot fi văzute la standul nostru din cadrul CERF.

 

Blog CERF: Care a fost evoluţia pieţei interne de PC-uri în primul trimestru?

 

Mihai Guran: Din cauza condiţiilor economice puţin favorabile, am constatat că o mare parte dintre clienţi au amânat multe achiziţii în aşteptarea unor semnale mai bune, atât la nivel mondial cât şi în România. Ceea ce pot să spun, ca un lucru pozitiv, este că proporţia serviciilor, a serverelor şi a echipamentelor de stocare a crescut, piaţa din România având în continuare tendinţa de a se maturiza.

 

Blog CERF:  V-aţi aventura să faceţi previziuni pentru evoluţia pieţei interne de PC-uri în urmatoarele trei trimestre?

 

Mihai Guran: Nu cred că există cineva care să poată face asemenea speculaţii, însă, pot spune că orice semn bun va trebui căutat mai întâi în mediul economic, clienţii noştri nu sunt izolaţi (fie ei companii, universităţi sau consumatori individuali) şi îşi vor continua proiectele de dezvoltare atunci când mediul economic va permite acest lucru.

 

Blog CERF: Ce schimbări a operat Dell România în bugetul de comunicare şi promovare?

 

Mihai Guran: Îmi pare rău dar nu pot comenta acest subiect. Ceea ce vă pot spune este că ne bucurăm să putem participa la CERF împreună cu partenerii noştri.

 

Blog CERF: Ce aşteptări are Dell de la actualul Guvern în privinţa informatizării României şi a sprijinului pentru dezvoltarea pieţei interne?  

 

Mihai Guran: Din ceea ce am observat, nu au existat multe proiecte IT în domeniul public în primele luni ale anului. După cum se ştie, soluţiile IT pot eficientiza procese, pot salva timp şi bani, aducând beneficii certe cetăţenilor care au cunoştinţele necesare pentru a le accesa. Personal, nu pot decât să sper că în perioada următoare vor fi demarate sau continuate cât mai multe proiecte din zona IT&C în sectorul public. Ştiu că există anumite iniţiative în acest sens la nivelul MCSI, inclusiv consultări cu asociaţiile din industrie, sper că aceste iniţiative să se concretizeze cât mai repede.

 

BLOG CERF: Preşedintele Intel spunea foarte recent că “ceea ce a fost mai greu a trecut” şi că industria mondială de hardware va începe să-şi revină. Împărtăşiţi optimismul acestuia?

 

Mihai Guran: Intel este unul dintre partenerii noştri corporate cei mai importanţi, avem o colaborare foarte bună şi pe plan local şi sunt convins că atunci când vom avea mai multe date în ceea ce priveşte o eventuală revenire a pieţei de hardware o să facem public acest lucru.

 

Blog CERF: Credeţi că e posibil să vedem în viitor smartphone-uri Dell şi pe piaţa europeană, nu numai pe cea chinezească?

 

Mihai Guran: Îmi pare rău dar nu pot să comentez la acest moment.

 

Blog CERF: Care este viziunea Dell în domeniul soluţiilor pentru companii ?

 

Mihai Guran: Dell se concentrează asupra furnizării unei game complete de soluţii care să sprijine companiile în atingerea obiectivelor privind costurile totale de deţinere şi rentabilitatea investiţiilor - tehnologie, servicii, perspective, resurse şi informaţii care răspund necesităţilor clienţilor companii.

Obiectivul nostru este acela de a simplifica mediul IT prin reducerea costurilor şi a complexităţii. Putem transforma inovaţia dintr-un obiectiv pe termen lung într-o practică de zi cu zi. Afacerea va deveni astfel mai rapidă, mai puternică şi mai inteligentă. Soluţiile noastre funcţionează, indiferent dacă este vorba despre o companie de mici dimensiuni sau de o corporaţie multinaţională, şi încercăm ca soluţiile Dell să asigure o implementare cât mai rapidă, cu păstrarea controlului asupra complexităţii şi, nu în ultimul rând, înglobarea tehnologiilor standard, deschise, în aşa fel încât o extensie ulterioară să nu necesite eforturi financiare mari.