Cum folosesc Twitter-ul gigantii IT
Print This Post
Trimite Unui Prieten

Twitter - serviciul de microblogging adesea ironizat din cauza frivolitatii mesajelor postate de useri - a fost una dintre sursele importante de informatie ale mass-media traditionale in relatarea evenimentelor din Republica Moldova.
Utilizarea Twitter -in conditiile in care retelele de comunicatii, inclusiv internetul, au functionat cu greutate la Chisinau - atrage inca o data atentia asupra social media ca fenomen si asupra puterii acesteia in transmiterea de mesaje.
Evenimente de genul celor de la Chisinau vin si trec. De aceea, merita poate sa vedem cum este utilizat Twitter in afaceri, de catre marile companii. Iata cateva exemple din Statele Unite:
Dell - foloseste Twitter pentru a vinde computere resigilate si a rezolva probleme ale clientilor
Intel - identifica si recruteaza specialisti
Microsoft - sponsorizeaza un site care aduna texte postate pe Twitter de catre manageri de top de la mari companii precum P&G sau Amazon.com
Southwest Airlines si JetBlue Airways - monitorizeaza pe Twitter parerile calatorilor despre conditiile de calatorie
IBM - considera Twitter drept „o noua generatie a instant messaging” si isi incurajeaza angajatii sa il foloseasca pentru a face schimb de idei. IBM foloseste si o versiune cu acces restrictionat intern de microblogging.
In general, companiile pot utiliza Twitter si pentru a culege rapid informatii despre ce ce spun consumatorii referitor la produse si servicii.
Twitter este totodata si o solutie si pentru a comunica cu acea categorie de consumatorii care a devenit „imuna” la advertisingul traditional si isi ia informatiile din alte medii.
Revenind in Romania, una dintre aplicatiile Twitter care a atras atentia este cea Microjobs, un serviciu de resurse umane.

RSS

